13.07.2012 | Служба новостей Росфирм

Сертификат на мебель

Мебель — это тот товар, который приобретается один раз на много лет или даже десятилетий. Поэтому она должна быть безупречной по всем параметрам, начиная от качества исполнения и заканчивая внешним видом.  Выбор дизайна мебели — это  дело вашего вкуса, а вот  с точки зрения качества мы нередко покупаем кота в мешке. В магазине  нам кажется, что новая кухня изготовлена идеально, но  через неделю эксплуатации вы замечаете  царапины на шкафчике или отделка стола начинает отклеиваться. Терпеть такое неуважение к клиентам — это преступление, в таком случае надо сразу обязательно пожаловаться продавцу и требовать компенсацию за изуродованную покупку.

В этой ситуации вам потребуется товарная экспертиза – это независимое исследование предмета экспертизы (мебели), проводимое грамотными специалистами (экспертами) на базе объективных фактов, чтобы получить достоверное решение.  Предметами товарной экспертизы являются импортные  и отечественные  товары для потребления, сырье и оборудование.  Широко используется товарная экспертиза в промышленности, торговле, дизайне в случае возникших спорных ситуаций. Экспертиза заключается в изучении потребительских свойств  товара, качества товара. Она определяет причины образования дефектов и по наличию дефектов  определяет процент снижения качества  документальными методами.

Мебельная экспертиза, как правило, начинается с внешнего осмотра дефектного товара. Эксперт должен отметить и зафиксировать все изъяны мебели, а также выявить  причину их возникновения. Ведь  повреждения могли появиться в результате неаккуратной перевозки. Возможно, дефекты проявились уже в процессе эксплуатации  или установки мебели. В первом случае покупателю стоит отказаться от своих требований, а во втором переадресовать  претензию в службу доставки.

В центре сертификации сертификация мебели включает в себя оформление следующих документов: ТО (техническое описание мебели), декларацию соответствия  или сертификат соответствия продукции, протокол сертификационных испытаний. В настоящий момент практически вся бытовая мебель подлежит декларированию соответствия, в том числе и детская. Для учебных заведений сертификация мебели является обязательной процедурой. Испытания мебели для общественных и жилых  помещений, проводится в  соответствии требованиям ГОСТ. Может оформить добровольный сертификат соответствия продукции одновременно с декларацией соответствия.